Häufig gestellte Fragen | FAQ Finden Sie einfach und schnell Antworten auf die häufigsten Fragen

Allgemein

Nein, wir sind beide zu 100% in einem Unternehmen angestellt. Die Firma Schneider Palettenmöbel wird Professionell im Nebenerwerb betrieben. Das heisst wir bauen die Möbel am Abend nach der Arbeit und jeweils am Samstag. Denn vom Palettenmöbel bauen alleine, können wir “noch” nicht Leben 😉

Wir besitzen leider keinen Laden oder Showroom, wo wir Palettenmöbel ausgestellt haben. Da Palettenmöbel Individuell nach Kundenwunsch hergestellt werden, wäre dies auch kaum möglich. Wir versuchen aber in unserem Online Shop, so viele Angaben wie möglich zu machen. Sollten Sie noch weitere Infos benötigen, oder Sie sind sich nicht sicher ob das Palettenmöbel in Ihre Wohnung passt, dann kontaktieren Sie uns bitte. Wir liefern Ihnen gerne noch mehr Infos oder Bildmaterial. Ggf. steht so ein Möbel auch bei uns Zuhause, welches Sie besichtige könnten 🙂

ESG Floatglas verfügt über eine höhere Biegebruchfestigkeit als herkömmliches Floatglas. Dadurch eignet sich ESG für Anwendungen mit erhöhter Schlag-, Stoss- und Hagelfestigkeit sowie Temperaturwechselbeständigkeit.

Europaletten haben eine normierte Standardgrösse. Diese wird mit DIN EN 13698-1 bezeichnet. Das Palettenformat beläuft sich auf 800 x 1200 mm und entspricht einer Länge von 1200 mm, einer Breite von 800 mm und einer Höhe von 144 mm. Ebenfalls ist genau festgelegt, welche Masse die sonstigen Bretter einer Europalette haben müssen. Die oberen Latten haben im Wechseltakt die Breite von 100 bzw. 145 mm, während der Abstand zwischen ihnen 40 mm beträgt. Die beiden äusseren Stützbalken der Palette haben eine Höhe von 78 mm, was mit den oberen bzw. unteren Platten sowie den Decklatten einer Gesamthöhe von 144 mm entspricht. Der mittlere Stützbalken hat dagegen eine Breite von 145 mm.

EPAL

© WhiteTimberwolf Pil56: GIF version: CC BY-SA 3.0

Schauen Sie zuerst in unserem Online Shop nach, da können Sie Ihr Palettenmöbel auch Individualisieren. Sollten Sie noch andere Wünsche haben, oder möchten Sie was völlig anderes, so benützen Sie bitte unsere Offertenanfrage. So können wir eine unverbindliche Offerte erstellen, für ein Palettenmöbel nach Ihren wünschen.

Da wir keinen Laden haben, sondern einen Online Shop betreiben, ist dieser 24h in 365 Tage im Jahr geöffnet. Telefonisch erreichen Sie uns am besten von Montag – Freitag von 08:00 – 18:00 Uhr. Am Wochenende sind wir gerne per E-Mail für Sie erreichbar. Ferienabwesenheiten werden frühzeitig online kommuniziert.

Bestellung

Es gibt keinen Mindestbestellwert und wir verrechnen auch keine zusätzlichen Gebühren. Sie können auch nur einen einzelnen Möbelknopf bei uns Bestellen 🙂

Beachten Sie bitte, das wir Palettenmöbel nicht per Post verschicken, sondern bei uns vor Ort abgeholt werden müssen. Ausnahmen sind kleine Palettenmöbel welche mit Sperrgut verschickt werden können. Ist eine Sperrgut Lieferung möglich, wird dies im Bestellprozess automatisch angezeigt. Möchten Sie Ihr Möbel geliefert bekommen, dann nehmen Sie bitte vorgängig mit uns Kontakt auf und wir erstellen Ihnen eine unverbindliche Offerte zur Lieferung. Eine Lieferung ist bereits ab CHF 30.- möglich.

Das ist ganz unterschiedlich, da jedes Palettenmöbel Individuell nach Kundenwunsch hergestellt wird. In unserem Online Shop können Sie bei jedem Artikel sehen, wie lange es in etwa dauern wird, bis das Möbel abholbereit ist. Bei einer Offertenanfragen geben wir dies natürlich auch bekannt. Bis jetzt waren wir immer schneller als die angegebene Lieferzeit 🙂

Die Abholadresse für Palettenmöbel lautet: Schneider Palettenmöbel, Schlosstalstrasse 31, 8406 Winterthur. Die Abholung ist nur möglich, wenn vorgängig mit uns ein Termin vereinbart wurde.

Zahlung

PostFinance
Sie Bezahlen die Ware mit Ihrer PostFinance Card Direct oder über PostFinance E-Finance. Diese Zahlungsmethode steht in unserem Online Shop oder bei E-Mail Rechnungsstellung zur Verfügung. Zahlungsgebühr: Keine

MasterCard
Sie Bezahlen die Ware mit Ihrer MasterCard. Diese Zahlungsmethode steht in unserem Online Shop oder bei E-Mail Rechnungsstellung zur Verfügung. Zahlungsgebühr: Keine

Visa
Sie Bezahlen die Ware mit Ihrer Visa Kreditkarte. Diese Zahlungsmethode steht in unserem Online Shop oder bei E-Mail Rechnungsstellung zur Verfügung. Zahlungsgebühr: Keine

Elektronische Vorkasse
Sie tätigen Ihre Zahlung innerhalb von 14 Tagen per Banküberweisung. Die Zahlungsinformationen werden nach der Bestellung angezeigt und/oder per E-Mail zugestellt. Diese Zahlungsmethode steht in unserem Online Shop oder bei E-Mail Rechnungsstellung zur Verfügung. Zahlungsgebühr: Keine

Postalische Vorkasse
Sie tätigen Ihre Zahlung innerhalb von 14 Tagen am Postschalter. Die Zahlungsinformationen werden Ihnen innert 1-2 Tagen per Post zugestellt. Diese Zahlungsmethode steht in unserem Online Shop oder bei E-Mail Rechnungsstellung zur Verfügung. Zahlungsgebühr: Keine

SmartCommerce
Sie können sämtliche Rechnungen von uns über den Zahlungsdienst von PostFinance Bezahlen. Verfügbare Zahlungsmittel sind: PostFinance E-Finance, PostFinance Card Direct, MasterCard oder Visa Kreditkarte. Diese Zahlungsmethode steht in unserem Online Shop oder bei E-Mail Rechnungsstellung zur Verfügung. Zahlungsgebühr: Keine

Wir verlangen keine Kreditkarten Gebühren.

Der Zahlungsanbieter PayPal verlangt von uns als Verkäufer 3,4% + CHF 0.55 Gebühren für die Zahlung. Als Kleinunternehmen sind diese Gebühren für uns recht hoch, die wir nicht selber tragen möchten. Dies auch darum, da wir Kreditkartenzahlungen und alle weiteren Zahlungsmittel gebührenfrei anbieten. Also Sie als Kunde, können nach wie vor bei uns gebührenfrei bestellen. Bevorzugen Sie aber PayPa,l welche Ihnen auch einen Käuferschutz anbieten, dann werden Ihnen die Gebühren von 3,4% auf den Gesamtbetrag verrechnet.

PostFinance
Sie Bezahlen die Ware mit Ihrer PostFinance Card Direct oder über PostFinance E-Finance. Diese Zahlungsmethode steht in unserem Online Shop oder bei E-Mail Rechnungsstellung zur Verfügung. Zahlungsgebühr: Keine

TWINT
Sie bezahlen die Ware direkt mit Ihrem TWINT Konto via Mobile App. Diese Zahlungsmethode ist nur in unserem Online Shop verfügbar. Zahlungsgebühr: Keine

PayPal
Sie Bezahlen die Ware mit Ihrem PayPal Konto. Diese Zahlungsmethode ist nur in unserem Online Shop verfügbar. Die Zahlungsgebühr für PayPal Zahlungen beläuft sich auf 3,4% des Gesamtbetrags. Die aktuellen Gebühren werden im Bestellprozess detailliert ausgewiesen.

MasterCard
Sie Bezahlen die Ware mit Ihrer MasterCard. Diese Zahlungsmethode steht in unserem Online Shop oder bei E-Mail Rechnungsstellung zur Verfügung. Zahlungsgebühr: Keine

Visa
Sie Bezahlen die Ware mit Ihrer Visa Kreditkarte. Diese Zahlungsmethode steht in unserem Online Shop oder bei E-Mail Rechnungsstellung zur Verfügung. Zahlungsgebühr: Keine

American Express
Sie Bezahlen die Ware mit Ihrer American Express Kreditkarte. Diese Zahlungsmethode ist nur in unserem Online Shop verfügbar. Zahlungsgebühr: Keine

Elektronische Vorkasse
Sie tätigen Ihre Zahlung innerhalb von 14 Tagen per Banküberweisung. Die Zahlungsinformationen werden nach der Bestellung angezeigt und/oder per E-Mail zugestellt. Diese Zahlungsmethode steht in unserem Online Shop oder bei E-Mail Rechnungsstellung zur Verfügung. Zahlungsgebühr: Keine

Postalische Vorkasse
Sie tätigen Ihre Zahlung innerhalb von 14 Tagen am Postschalter. Die Zahlungsinformationen werden Ihnen innert 1-2 Tagen per Post zugestellt. Diese Zahlungsmethode steht in unserem Online Shop oder bei E-Mail Rechnungsstellung zur Verfügung. Zahlungsgebühr: Keine

SOFORT.
Mit dem TÜV zertifizierte Bezahlsystem Sofort, können Sie dank PIN und TAN, ohne Registrierung einfach und sicher mit Ihren gewohnten Online Banking Daten zahlen. Diese Zahlungsmethode ist nur in unserem Online Shop verfügbar. Zahlungsgebühr: Keine

SmartCommerce
Sie können sämtliche Rechnungen von uns über den Zahlungsdienst von PostFinance Bezahlen. Verfügbare Zahlungsmittel sind: PostFinance E-Finance, PostFinance Card Direct, MasterCard oder Visa Kreditkarte. Diese Zahlungsmethode steht in unserem Online Shop oder bei E-Mail Rechnungsstellung zur Verfügung. Zahlungsgebühr: Keine


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